1 传统思维的默认设置与三大局限
几乎每个企业都有过这样的会议。会议室里，一群人围着桌子，讨论一个“问题”：“我们的产品合格率太低了，怎么办？”于是大家开始分析：设备有没有问题？操作规范有没有执行？原材料有没有波动？讨论了两个小时，得出结论：操作不规范，需要加强培训、加严检验。三个月后，合格率从88{56105a1dd81974400f66f769ae37816317c1a3f9bda819af70b5e1cfd76ccc40}提升到90{56105a1dd81974400f66f769ae37816317c1a3f9bda819af70b5e1cfd76ccc40}。有效果。但不大。更让人困惑的是：为什么每次都是这样？为什么改来改去，都是在原地打转？答案藏在大多数人没有意识到的“默认设置”里。一、传统思维的默认路径大多数组织，在面对问题时，默认采用以下路径：是什么 → 做什么 → 到哪去步骤核心问题典型动作是什么问题是什么？原因是什么？分析现状、找原因、定义问题做什么应该采取什么行
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